강의계획서

[1주차]

"창업 준비 완성" — 스마트스토어 개설 + 아이템 선정

[이론]

이커머스 시장 현황 및 창업 트렌드

스마트스토어 vs 타 플랫폼 비교 (쿠팡, 11번가 등)

수익 구조 이해 (판매 수수료, 정산 주기)

잘 팔리는 아이템 발굴 방법 (네이버 데이터랩 활용)

마진율 계산 & 가격 전략

[실습]

네이버 스마트스토어 회원가입 및 개설

판매자 정보 입력 & 스토어 기본 세팅

네이버 데이터랩으로 트렌드 분석

쇼핑 키워드 리서치 실습

※ 비고  노트북, 네이버 계정 필수 / 아이템 1~3개 사전 구상
 

"보는 순간 사고 싶다" — 대표이미지 + 상세페이지 제작

[이론]

클릭을 부르는 대표이미지 구성 원칙

상세페이지 구성 원칙 (AIDMA 법칙)

[실습]

생성형 AI로 대표이미지 제작

상세페이지 초안 작성 실습

실제 상세페이지 이미지 완성하기

※ 비고

챗GPT / Gemini 구글 계정 가입 / 미리캔버스 사전 가입 권장

"이제 진짜 판다" — 상품등록 + 주문·CS 관리

[이론]

상품명 작성 공식 (검색 최적화)

상품 카테고리 & 속성 설정 전략

주문 처리 전체 프로세스 (주문확인 → 발송 → 정산)

반품 / 교환 / 취소 처리 실무

악성 리뷰 및 분쟁 대응 방법

[실습]

2회차에서 만든 이미지로 상품 직접 등록

가격 / 옵션 / 배송 설정 실습

클레임 상황별 CS 답변 작성

※ 비고

2회차 제작 이미지 활용