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『서울시 시민 거리모니터링단』 안내

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  • 2025-11-07

 □ 모니터링단 구성 개요

     ○ 목적

        - 시민과 함께하는 보행환경 개선을 위해 자발적 참여자를 중심으로 거리모니터링단을 구성 및 운영하여 보행 불편사항 신속 정비

     ○ 내용

        - 일상생활 중 보행 불편사항을 스마트불편신고 앱 또는 120 콜센터를 통해 신고

     ○ 진행절차

불편사항 신고

자치구 등 관련 기관 통보

기관별 조치

처리결과 알림

스마트 불편신고 앱

120 콜센터

     ○ 연령 : 제한 없음

     ○ 활동기간 : 2년 (2026. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.)

     ○ 기타사항

        - 우수 활동 요원 및 담당공무원 시장 표창, 실적별 자원봉사시간 인정

        - 자원봉사 실적의 경우 4건당 1시간, 1일 최대 8시간 인정

        - 활동실적 우수 모니터요원 시장 표창(년 1회)