지역경제과 소비자보호팀 장은정님 칭찬합니다.
- 작성자지승민
- 게재일자2017-02-09
- 조회수2093
저는 PT이용권을 다량 구입 후 사용하지 못하게 되었으나 헬스클럽에서 환불을 거부해 곤란을 겪고 있었습니다. 특히 헬스클럽의 막무가내식 태도로 환불을 거의 포기하고 있었습니다.
그런데 장은점 선생님은 본인 일처럼 사명감을 가지고 임해주셨습니다. 장은정 선생님은 계속 연락을 피하는 헬스클럽에 직접 찾아가기까지 하고 논리적으로 설득하여 드디어 환불을 받게 되었습니다. 저는 얼굴도 못 뵈었지만 계속 상황에 대해 소통해 주셨고, 또 이런 피해에 관한 전문 지식, 소비자 피해에 대한 공감, 적극적 태도로 몇 달 동안 고심하던 문제를 해결해 주셨습니다.
이 싸이트를 빌어 본인 일처럼 사명감을 가지고 임해 주신데 대해 진심으로 감사의 마음을 전해 드리고 싶습니다. 감사합니다!!!
그런데 장은점 선생님은 본인 일처럼 사명감을 가지고 임해주셨습니다. 장은정 선생님은 계속 연락을 피하는 헬스클럽에 직접 찾아가기까지 하고 논리적으로 설득하여 드디어 환불을 받게 되었습니다. 저는 얼굴도 못 뵈었지만 계속 상황에 대해 소통해 주셨고, 또 이런 피해에 관한 전문 지식, 소비자 피해에 대한 공감, 적극적 태도로 몇 달 동안 고심하던 문제를 해결해 주셨습니다.
이 싸이트를 빌어 본인 일처럼 사명감을 가지고 임해 주신데 대해 진심으로 감사의 마음을 전해 드리고 싶습니다. 감사합니다!!!