안녕하세요
저는 강남구소재의 한 중소기업에 다니는 직장인입니다.
당사는 주차설비업 면허를 보유하여 업을 유지하는데 당사 제품에 대하여 법적으로 형식인증서를 관할 구청인 강남구청에서 승인 및 인증서 발급을 해야 합니다.
그런데 강남구청에서는 생소한 업무로써 그 당시 부서 배정 및 담당자가 지정되지 않아 매우 난처한 상황에서 민원실을 통하여 건축과 현동걸담당주무관님으로 배정되었다는 통보를 받아 주무관님께 찾아 가게 되었습니다. 그런데 주무관님께서 처음 접하신 업무인데도 불구하고 여기저기 물어보시면서 빠르게 형식인증서의 승인과 발급을 진행하여 주셔서 당사 고객과의 납기에 문제 없이 마무리하게 되었습니다.
이후에도 당사는 신규 형식인증서 업무를 주무관님을 통하여 원활하게 진행하고 있어 깊은 감사를 드립니다.