여행사가 업무를 잘못처리해서 계약을 해지했었는데, 여행사 사장이 악덕업주라서 비용을 반환받지 못했습니다.
저는 저와 같은 피해자가 더이상 발생하지 않게하려는 목표하에 강남구에 해당여행사에 대한 행정처분을 요구했었습니다.

입만열면 거짓말, 공갈, 협박을 일삼는 업자라서 행정처분을 진행하는데 많은 어려움이 있었을텐데,
이러한 어려움을 이겨내고 행정처분을 끝까지 마무리해주신 서지수 담당자님 및 이전 담당자님 칭찬드립니다.
담당자님들께서 업무를 잘 추진할 수 있도록 해주신 담당팀장님과 관광진흥과장님께도 감사의 인사를 드립니다.

강남구에 다른 시군구보다 훨씬 많은 여행사가 있어 업무를 하시는데 앞으로도 많은 어려움이 있을 것이라 생각됩니다.
힘드시겠지만 여러분들의 노고를 알고 이에 감사히 생각하는 민원인이 있음을 잊지마시고,
앞으로도 저 같은 피해자가 발생하면 잘 도와주시기 바랍니다.

다시한번 감사말씀드리며, 건강하시고 행복하세요~!!! ^^