저는 올 2월쯤 아이영어책을 큰맘 먹고 구입했어요
6백만원이나하는 영어프로그램 교재였지만 사후 에이에스, 외부프로그램, 리뉴얼없다는것 믿고 샀지만 모든게 미흡했고, 없다던 리뉴얼도 제가 구입후 1달만에 새 리뉴얼출시하고 판 업체입니다. 저는 재고제품을 정가주고산것이되었고, 저뿐만아니라 본 회사에 신뢰와 믿음이 깨어져마음에 상처받은분들이 많으며 본 건으로 집단소송진행중입니다. 본 회사의 대처도 미흡했고 제품들도 의심되는게 많아 아기들의 안전과직결된것이여서 많은 분들이 불안해했고 검사를 의로한 결과, 냄새와 안료가 묻어나던 책장은 결국 미인증된 제품으로 밝혀졌습니다.
그런데 이런 미인증제품을 아기가있는 소비자에게 판매해놓고 본회사에서 회수를안한다? 그럼 이 책장을 가진 소비자들은 어떻게 피해를 보상받아야하나요? 책장에서 심한 냄새로 어지러워하거나, 잠도 못자고있던분들도계심니다. 바닥과 벽에 책장페인트가 그대로묻어납니다.
이 페인트가 아이들에게 접촉되어 더큰 해가된다면 어떤게 책임지실건가요?
본사가 이렇게 신뢰없는 행태를보이는데, 불법인 제품마져 소비자가 그대로 가지고가라말인가요?
미인증 책장모두 회수조치 되어야합니다!