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강남구(구청장 정순균)의 우수한 의료 인프라를 바탕으로 신뢰 받는 의료관광 환경을 조성해 의료관광 유치사업을 적극적으로 추진한 결과, 2018년 한해 전년 대비 31.6% 증가한 95,237명, 대한민국의 외국인 환자 1/4이 강남구를 찾아 ‘강남구 의료관광 10만 시대’를 여는 성과를 거뒀다.

▲ 개요
❍ 찾아가는 해외시장 개척
❍ K-Beauty 중점육성 및 해외 네트워크 구축
❍ 의료관광 브랜드 신뢰성 제고
❍ 의료관광 역량강화를 위한 인프라 구축
  ▲ 추진실적  
❍ 찾아가는 해외시장 개척
   - TEJ(일본 도쿄) 2018 강남구 의료관광 홍보관 운영(2018.9.20.~9.23.)
   - 인도네시아 자카르타 K-메디&뷰티 프리미엄 로드쇼 개최(2018.10.9.~10.13.)
   - 「2019년 태국 방콕, 강남구의료관광 설명회 운영용역 사업자 선정계획」 수립(2019.5.27.)
   - 국제박람회 참가기관 지원
    · 2018년 하반기 : 연간 59건 485,800천원 환자유치(15개 의료기관, 62,664천원 지원)
    · 2019년 상반기 : 19개 의료기관(84,225천원) 선정

❍ K-Beauty 중점육성 및 해외 네트워크 구축
   - 강남메디컬스트리트 조성관련 타당성조사 및 조성계획 수립 연구 용역(2019.5.10.~10.10.)
   - 카자흐스탄 유치업체 및 인플루언서 초청 팸투어(2019.4.2.~4.5)

❍ 의료관광 브랜드 신뢰성 제고(서비스평가 및 불법브로커 제로화 추진)
   - 미스터리 쇼퍼(서비스 평가) 추진(2018.4.~9.)
   - ‘The 강남앱’ 피부미용 견적시스템 도입(2019.3.~12.)
   - 외국인환자 유치 의료기관 방문 불법브로커 등 의료관광 활성화 방안 논의(2018.11.~2019.5.)
   - 한국소비자원과 핫라인 구축 등 공동사업 추진 협의(2019.1.~3.)
   - 외국인환자 유치 등록기관 대상 불법 브로커 근절 교육 및 자정결의 실시(2019.2.21.)
   - 한국의료분쟁조정중재원과 MOU 체결을 위한 업무협의(2019.3.~5.)
- 보건복지부, 보건산업진흥원과 불법브로커 거래환경 및 패스트트랙 추진 관련 업무협의(2019.4.26.)

❍ 의료관광 역량강화를 위한 인프라 구축
   - 온라인 홍보마케팅 전문인력 채용(2019.2.18.)
   - 의료관광 SNS 채널 운영 용역(2019.4.22.~2019.12.31.)
   - 강남구 의료관광 일본 홍보마케팅 강화 용역(2019.4.19.~2019.12.31.)
   - 의료관광 슬로건 디자인 개발 용역(2019.6.3.~2019.8.31.)
   - 협력기관 외국인환자 유치 홍보마케팅 지원 사업(2019.4.~12.)
 
▲ 성과
❍ 2018년 강남구 외국인환자 유치실적 : 95,237명(2017년 : 72,346명)


❍ 메디컬아시아 2018년 의료관광인프라 기초자치단체 부문 9년 연속 대상 수상
❍ 주요 언론보도
- 2018년 : 44개 매체 (‘미스터리쇼퍼·나눔의료, 세계인 사로잡는 강남표 의료관광’, ‘중동·동남아 등 新시장개척, 의료· 관광 동반성장 도모’ 등)
- 2019년 : 외국인 환자 유치실적 관련 보도 24개 매체 등 (‘강남구 외국인환자 10만 시대 대한민국의 1/4 몰려’, ‘의료관광도시 강남구 외국인환자 10만 시대’, ‘한국 찾는 외국인 환자 셋 중 한 명은 강남 간다’ 등)