▷챠밍댄스 강순심 : 식당 이용을 테이블당 3명으로 해도 될듯합니다. 서로 엇갈리게 앉고 대화는 삼가는걸로 주의주시면요.

▶조치사항(정미정 팀장) : 경로식당은사회적 거리두기 유지 및 면적계산 대비 정원을 산출하여 1회 식사 가능 인원이 최대 12명으로 1테이블에 2명이 앉아 식사를 진행하고 있습니다. 현재 타임별 식사인원이 12명 미만으로 인원이 많지 않아 여유가 있으니 테이블당 2명 앉아서 식사를 하여도 이용에 불편이 없을것이라 생각됩니다. 어르신들의 많은 이용 바랍니다.

▶조치사항(강현주 과장) : 11.1(월)부터 현재는 하루 최대 48명 이용으로 이같이 진행되고 있으며, 추후 인원을 확대하여 진행될 경우 1개 테이블에 2명 이상 착석 진행을 예정하고 있습니다.

▷댄스스포츠 김인구 : 1인 1개 수강 가능을 좀 더 늘려주시면 좋겠습니다.

▷음악교실 송강자 : 수강 인원수 12명정도 어떨까요??

▷중국어초급 양계식 : 5과목 이상부탁 합니다.

▷이용자 대표 오흥석 : 1인 2개 프로그램에 참여 했으면 합니다.

▷가요교실 이영자 : 한 반에 인원이 적어서 재미가 떨어짐.

▷통기타교실 김이중 : 위드코로나 실시 사회적 거리두기 완화로 수강생수를 증원했음 하고 그에 따른 안전수칙도 강사주도하에 철저히 지키면 별 문제가 없을 듯

▷민요교실 이순자 : 학생 수 적은 강의에 대한 대책 필요

▶조치사항(김송이 팀장) : 정부 방역지침을 준수하고 안전한 수업 환경조성을 위해 강좌당 최대 9명의 정원을 계획하고 있습니다. 그리고 많은 이용어르신들의 참여를 유도하기 위해서 1인 1개 수강을 원칙으로하고 있습니다. 추후 정부 방역지침 기준이 완화되어 수강 정원 확대가 가능할 시에는 최대 9명의 정원을 늘리도록 조치하겠습니다.

▷이용자 대표 김인애 : 시대의 흐름에 따른 IT관련 프로그램을 추가 편성해 주셨으면 합니다. 늘~수고에 감사드립니다~^^

▶조치사항(김송이 팀장) : 현재 IT관련 평생교육 프로그램은 수요일 10시 ’능수능란 스마트폰‘, 금요일 11시 ‘4차산업혁명 인문학강좌’가 진행되고 있으며, 노인권익증진사업의 일환으로 진행되는 IT기기 활용 ‘우리집 AI룸메이트’캠페인이 있습니다. 건의 내용을 토대로 2022년에는 예산 확보를 통해 IT관련 강좌를 늘리도록 노력하겠습니다.

▷이용자 대표 김청진 : 어려운 여건 속에서도, 강좌 및 재택활동을 적극 배려 해주심에 정말 감사합니다. 다만, 강좌 이용자로서 걱정스런 부분은, 다음 학기 추첨에서 탈락하면, 또 중도하차 해야 하는데 특히나, 어학<중국어수강중임>은, 계속해서 강의를 들어야 하는데~~항상 이런 걱정이 앞섭니다. 그렇다고, 탈락자를 위한 유튜브 강의를 주장할 수도 없구~~~암튼, 이 정도라도 감사할 뿐,,,코로나 방역에 최우선 해주시는 직원 여러분에게 더더욱 감사드립니다, 홧팅~~!!!

▷이용자 대표 김차선 : 지금 받고있는 수업을 지속적으로 받을 수 있음 합니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 현재는 사회적 거리두기 지침에 따라 프로그램별 정원이 9명으로 축소되어있는 상황이며, 본 센터는 소규모 노인복지센터로 신규 학습자들을 위해 반기별로 수강생을 새로 선발하여 기초학습부터 운영하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이후 지침 기준이 완화되는대로 수강 정원을 확대하여 어르신 한 분이라도 원하시는 프로그램에 참여하실 수 있도록 하겠습니다.

▷이용자 대표 김필순 : 앞으로 조치 가능한 건의사항에 대하여는 반드시 계획을 세워 답변해주시기 바랍니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 여러 간담회를 통해 취합되는 건의사항에 대해서는 조치 결과 사항에 대해 해당 어르신께 직접 전달해드리고 있으며, 센터 홈페이지를 통해 게시하고 있습니다. 추후 답변을 통해 해결되지 못한 건의내용에 대해서는 추후 담당자에게 연락주시면 좀 더 자세하게 설명드리도록 하겠습니다.

▷이용자 대표 김현옥 : 수업 시작하고 막 서로 인사도 하기 전에 반장을 선출하는 것은 무리인 것 같습니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 2021년 하반기 수업의 경우 종강까지 몇 회 남지 않은 11월 1일부터 운영재개가 되어 1~2주 내에 반장선발을 하게 되었습니다. 이 점 양해 부탁드리며, 추후 평생교육 프로그램 정상운영 시에는 보다 충분한 기한을 제공하여 반장을 선출할 수 있도록 하겠습니다.

▷이용자 대표 박대욱 : 현재 프로그램 좋습니다. 좀 더 욕심부리면

1. AI관련 프로그램 다양화

2. 미술 교실 확대. (예: 수채화 또는 유화 ,연필 인물화. 색연필 인물화 등 추가)

3. 의료기관과 연계된 노인 건강 체크 프로그램 추가

4. 온라인 여행 또는 문화 산책 프로그램으로 누구든지 시간 될 때 듣기 쉽게 홈페이지 또는 허가된 자 들을 수 있는 유튜브 방 개설 ( 지적 재산권으로 아무나 못 듣게 하려면 qr코드로 유튜브 영상 시청 할수 있더라고요)

▶조치사항(김송이 팀장) : 1. 현재 IT관련 평생교육 프로그램은 수요일 10시 ’능수능란 스마트폰‘, 금요일 11시 ‘4차산업혁명 인문학강좌’가 진행되고 있으며, 노인권익증진사업의 일환으로 진행되는 IT기기 활용 ‘우리집 AI룸메이트’캠페인이 있습니다. 2022년에도 계속해서 운영할 예정으로 수강생 모집 시 참고하여 참여 신청 해주시면 감사하겠습니다. 2. 미술교실의 경우 외부공모사업으로 후원처의 가이드라인과 방역지침 등 안전하고 원활한 운영을 위해 현재 연 10명을 정원으로 계획하고 있으며, 센터의 자체결정으로 정원을 도중 증원할 수 없다는 점에 대해 안내드립니다. 또한 내년 공모사업 선정 시 담당 전문강사가 교체될 예정으로, 좀 더 다양한 커리큘럼이 기획될 수 있도록 사전 조율하도록 하겠습니다. 3./4. 추후 신규 프로그램 개설 또는 전문상담 등의 주제 선정 시 참고하도록 하겠습니다.

▷능수능란 스마트폰 박상순 : 스마트폰 수강시간 2시간으로 연장

▶조치사항(김송이 팀장) : 모든 강좌는 기본 50분 수업을 기본으로 하고 있습니다. 그러나 프로그램 운영상 시간 연장이 필요하다고 판단되면 수요조사를 통해 논의하도록 하겠습니다. 스마트폰 수업의 경우 담당 강사님이 수업 시작 30분 전에 미리 도착하시어 어르신들의 궁금한 수업내용에 대해 보충 설명을 해주고 계시니 참고하시어 활용해주시면 감사하겠습니다.

▷이용자 대표 신숙희 : 사회적거리 철저히 지킬 것을 건의합니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 본 센터는 사회적 거리두기 지침에 따라 방역 수칙을 준수하고 있습니다. 이에 앞으로도 이용 어르신들의 건강과 안전을 위해 최선을 다해 방역 수칙을 준수토록 하겠습니다.

▷이용자 대표 오귀례 : 스마트폰 교육 확장 및 컴퓨터 교육 개설바람

▷이용자 대표 조중연 : 컴퓨터 교육 개설 바랍니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 모든 강좌는 기본 50분 수업을 기본으로 하고 있으며, 사업비 제한으로 정식수업의 시간 연장은 불가하다고 판단됩니다. 또한 컴퓨터 교육의 경우 현재 센터의 예산과 시설 환경의 특성상(별도의 컴퓨터 교실 공간 확보의 어려움) 개설의 어려움이 있음을 안내드리며, 이 점에 대한 양해부탁드립니다.

▷이용자 대표 이경환 : 삶의 황혼기인 우리에게 생각과 마음의 정리를 해보는 글쓰기 교실이 있으면 싶습니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 현재 다양한 명상방법을 통해 생각과 마음을 정리하고 심리적 건강을 도모하기 위한 ‘명상과 집중’ 프로그램이 운영 중에 있습니다. 추후 센터 이용 시 참고 부탁드리며, 말씀해주신 부분에 대해 신규 프로그램 개설 시 참고하도록 하겠습니다.

▷생활일어 이정주 : 외국어(예,일본어.영어등)수업을 주 1회에서 2~3회 수강할 수 있도록 배려해 주셨으면 하는 건의를 드립니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 본 센터 평생교육 프로그램은 매년 일정 예산 규모 안에서 운영되고 있으며 정부 정책방향과 사회적 흐름에 맞게 운영방향을 맞춰 진행되고 있습니다. 또한 외국어 수업을 늘릴 경우 타 프로그램을 폐지해야하는 경우가 발생할 수 있으며, 특정 강좌만 주 2~3회로 늘릴 경우 타 강좌와의 형평성 문제가 발생할 수 있음을 안내드리며, 이에 대한 양해부탁드립니다.

▷하모니카 이풍 : 하모니카 수업에 직접 불 수가 없어서 불편합니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 현재 방역지침에 따라 본 센터 프로그램 운영 시 마스크 착용은 필수입니다. 센터를 이용하시는 어르신, 강사, 직원분 모두의 안전을 위해 금번 학기 종강 시까지 이론 수업으로 참여 부탁드리며, 내년의 경우 여러 상황을 고려하여 온라인 수업으로 전환 등의 방법에 대해 논의하도록 하겠습니다.

▷ 가곡교실 장수웅 : 제한인원수 범위내의 동아리 활동도 허용 바람.

▶조치사항(김송이 팀장) : 지침과 내부 논의를 통해 동아리의 자치적인 활동이 어르신들의 건강과 안전에 문제가 되지 않고, 정상운영 가능할 시 구체적인 내용 안내드리도록 하겠습니다.

▷ 이용자 대표 전성동 : 대면 프로그램은 강남구 주민에 한하여 자격을 주는 것이 혼란을 방지 할 것 같습니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 본 센터는 강남구립 시설로써 강남구 주민 어르신들께서 이용이 가능하시며, 2022년도 수강생 모집 신청 시에는 신분증 등을 확인해서 강남구 거주상태를 확인하도록 하겠습니다.

▷ 서예교실 전인규 : 복지사님들의 열정과 정성에 진심으로 감사드립니다. 서예시간이 1시간으로 채본 받기도 바빠 선생님의 지도 받기가 어려워 다소 아쉬움이 있습니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 모든 강좌는 기본 50분 수업을 기본으로 하고 있으며, 사업비 제한으로 정식수업의 시간 연장은 불가하다고 판단됩니다. 이에 자체적으로 채본 받는 순번을 정하여 격주로 지도받으시고 동아리 시간 활용을 추천드립니다.

▷ 이용자 대표 조호준 : 올해는 코로나 사태로 인해 센터를 이용할 기회가 별로 없어 많이 아쉬워 했지만 2021년도는 좋은 선생님들한테 많은 수강을 받을 수 있도록 해주시고 방문할 때 좀 앉아 쉴 수 있는 공간이 필요할 것 같습니다. 복지센터에 관여된 모든 종사자님깨 감사드립니다.

▷ 장구교실 주해순 : 성의를 다해 운영하고 배려해 주셔서 항상 감사 드림. 1층 대기가 협소해서 프로그램이 없을 시 장소를 활용할 수 잇는 장소를 부탁드림.

▶조치사항(김송이 팀장) : 장소 관련해서는 구청 어르신복지과와 협의중입니다. 센터의 협소한 공간 구조로 여유로운 쉼 공간을 제공해드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 현재 1층 로비와 발코니에 앉아 쉬실 수 있는 공간이 마련되어 있으니 참고 부탁드립니다.

▷ 라인댄스 최정희 : 추첨 시 1학기 당첨이 되면 2학기에는 1학기 미당첨자만 추첨하여 2학기에 수업을 들을 수 있도록 공평한 기회가 주어지면 좋겠습니다.

▶조치사항(김송이 팀장) : 추첨의 경우 무작위(랜덤) 추첨 프로그램을 사용하는 방식을 사용하고 있기 때문에 이전 학기 수강생들을 다음 학기에 아에 배제하는 것 또한 형평성 문제로 제기될 소지가 있습니다. 매 학기마다 정원보다 신청이 많을 경우 무작위(랜덤) 추첨 프로그램으로 수강생을 선발할 예정이며, 이를 오프라인 또는 온라인으로 공개할 예정이니 이 점 참고 부탁드립니다.

▷ 드라마기초영어 함성헌 : 자전거 밖에 내놓으셔서 운동하기 좋아요. 스트레칭 할 수 있는 바디프렌드 같은 것이 옆에 있으면 더 좋을 것 같아요.

▶조치사항(김송이 팀장) : 현재 운동 및 체육프로그램이 가능한 지하 프로그램실과 로비에는 전신마사지기를 설치 할 수 있는 공간적 여유가 없는 상황이며, 전신마사지기를 구입하기 위해서는 큰 규모의 예산이 필요한 실정입니다. 지역사회 주민들의 후원을 간절히 기다리고 있으니 참여 부탁드립니다.