복지관 이용 어르신과 지역사회 어르신 및 가족의 다양한 욕구와 문제 등을 상담하고 이에 따른 적절한 노인복지 정보와 서비스를 제공하여 심리적, 신체적, 경제적으로 건강하고 활기찬 노후 생활을 할 수 있도록 지원합니다.
구분 | 내용 |
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신규회원 상담 | 신규회원 등록 및 복지관 이용 안내 |
이용자 이용상담 | 이용자 욕구 파악 및 민원 응대 |
전문상담 | 분야별 전문가 연계를 통한 상담(뇌건강, 세무, 영양, 여행 등) |
조사연구 | 이용자 욕구 및 만족도 조사 |