강남구는 주민들이 스마트폰을 활용해 민원서식을 보다 쉽고 편하게 할 수 있는 방안을 마련했습니다. 앞으로는 구청 민원실, 보건소와 동 주민센터의 민원 서식대 위에 부착해놓은 QR코드와 NFC태그를 스마트폰에 인식하면 기다리지 않아도 올바른 작성 예시를 볼 수 있습니다. QR코드와 NFC태그는 스마트폰 운영 체계에 상관없이 모든 기종에서 접속이 가능하므로, 이를 통해 그동안 책자형태 혹은 필기대에 부착되어 있던 서식 작성 예시를 보기 위해 대기해야하는 번거로움이 사라지고, 보다 효율적인 업무 진행이 가능해질 것으로 보입니다.