★★★★★국가공인 자격증 두 개 취득 기회!!!★★★★★
SMAT(서비스경영자격) + CS리더스관리사 자격증


▣ 이런 분에게 추천합니다.
☞서비스 분야 직무 능력을 강화하고 싶으신 분!
☞서비스 업무 현장에서 실무자로서 원활한 커뮤니케이션을 원하시는 분!
☞서비스 분야 입문 및 업무 경쟁력을 향상시키고 싶으신 분!
☞자격증 취득 후 서비스 관련직종에 다양하게 취업을 희망하시는 분!

▣ 교육 일정
[야간반] 16년 12월 8일 ~ 17년 2월 10일 (화,목요일 오후7시 ~ 오후10시) 2월엔 화,목,금 수업
[주말반] 16년 12월 10일 ~ 17년 2월 5일 (토요일 오전9시 10분 ~ 오후5시 30분 ) 12/31 휴강→ 2/5 대체 강의

▣ 교육 내용 : 비즈니스매너 / 에티켓, 이미지메이킹, 고객심리의 이해, 회의기획 및 의전실무, 고객 커뮤니케이션, CS개론, CS전략론, 고객관리 실무론 등 SMAT 및 CS리더스관리사자격증 시험 대비

▣ 특장점
v 국가공인 자격증 2개 완벽 공략!!
v 기초개념 + 문제풀이 + 현장사례 원스탑
v 상담 및 서비스 직종 관리 역량 강화
v 현장 실무 및 다수의 강의 경력을 겸비한 전문 강사진
v 서비스 세일즈·마케팅 분야 고객 만족 실무 능력 향상

▣ 교육 장소 : 인지어스 커리어센터(선릉역 5번출구 직진방향 200m 아남타워 2층 / 스탠다드차타드 건물)


▣ 교육 문의
인지어스 커리어센터 www.ingeuscc.co.kr
02)2188-2017(직통) / 02)2188-2010(대표번호)

궁금하신 사항은 언제든 부담없이 연락바랍니다.
감사합니다:)