안녕하세요?
고용서비스 우수기관 인지어스가 직접 운영하는 평생교육시설 "인지어스평생교육원"입니다.
★ CS / 고객지원 / 마케팅 능력자로 인정받는 필수코스 ★
국가공인 자격증인 "SMAT(서비스경영능력)"과 "CS리더스관리사" 자격증 취득 대비는 물론
고객지원과 고객관리 직무능력향상 실무과정
√ 국가공인 2개 자격증 완벽 공략!
√ 기초개념 + 문제풀이 + 현장사례
√ 상담 및 서비스 관리 역량강화
√ 현장실무 경력 전문강사진 초빙
√ 서비스 세일즈 / 마케팅 분야 고객만족 실무능력 향상
√ NCS 고객요구사항 파악하기 / 고객요구사항 대응하기 / 고객 응대하기 / 고객관계 유지하기
* 교육일정
[야간반] 2017.03.28 ~ 06.08 화,목 19:00~22:00
[주말반] 2017.04.15 ~ 06.08 토 09:10~17:40(6/8 하루만 목요일 수업 19:00~22:00)
* 교육장소 : 인지어스커리어센터(선릉역 5번출구 200m직진 아남타워 2층)
* 홈페이지 : www.ingeuscc.co.kr
* 문 의 : ☎02-2188-2010, 02-2188-2017(직통)
감사합니다.