고객지원과 고객관리 실행능력 향상과정

국가공인 자격증 2개 취득 기회!!!

SMAT(서비스경영자격) + CS리더스관리사 자격증

♬ 국가공인 자격증 2개 완벽 공략!!
♬ 기초개념 + 문제풀이 + 현장사례 원스탑
♬ 상담 및 서비스 직종 관리 역량 강화
♬ 현장 실무 및 다수의 강의 경력을 겸비한 전문 강사진
♬ 서비스 세일즈·마케팅 분야 고객 만족 실무 능력 향상


[SMAT+CS리더스 관리사 자격증 과정]

* 교육 일정
[주말반] 7/22~9/30 매주 토 09:30~16:00 (일6H,10일 수업)
[야간반] 7/25~9/29 화,목 19:00~22:00 (일3H,20일 수업)

[시험일정]
- SMAT 8/12(토) - 정기시험
- CS리더스관리사 - 9/30(토) 또는 9/31(일) 센터에서 자체 수시 시험 예정

* 교육비(내일배움카드 소지자)
- 근로자 내일배움카드 : 비정규직 및 우선지원대상기업근로자 정규직 0원, 그 외 유형 80,200원
- 취업성공패키지1: 0원
- 취업성공패키지2 : 80,200원
- 실업자 내일배움카드 :160,410원
- 일반 교육 수강 : 401,040원

* 추천대상

☞ 서비스 분야 직무 능력을 강화하고 싶으신 분!
☞ 서비스 업무 현장에서 실무자로서 원활한 커뮤니케이션을 원하시는 분!
☞ 서비스 분야 입문 및 업무 경쟁력을 향상시키고 싶으신 분!
☞ 자격증 취득 후 서비스 관련직종에 다양하게 취업을 희망하시는 분!

고용서비스 우수기관 "인지어스"에서 배우는 CS자격증 과정


추가 궁금하신 사항은 언제든 문의 바랍니다.

인지어스 커리어센터
☎02-2188-2017
www.ingeuscc.co.kr