시니어 권장도서

말투만 바꿨을 뿐인데

김민성 저자(글)

책 소개

CJ ENM 쇼호스트, 베스트셀러 작가, 스피치 관련 강사로 활동하는 저자는 그 누구보다 말하기에 친숙한 1인이다. 하지만 그가 처음부터 말을 잘했던 건 아니다. 오히려 그 반대 상황에 가까웠다.

실제로 저자는 본인이 이야기할 때마다 주변 사람들이 얼굴을 찡그리고, 한숨을 쉬며 땅을 바라봤다고 고백한다. 이런 그는 본격적으로 ‘말공부’를 시작하면서 “말투 하나로 인생을 바꿀 수 있다.”는 깨달음을 얻는다.

이 책은 저자가 직접 말투를 바꿔 나가면서 터득한 노하우를 압축한 내용으로 ‘상대방의 호감을 얻는 말투’, ‘어디에서나 돋보이는 말투’, ‘감정 소모를 줄여주는 말투’, ‘설득이 쉬워지는 말투’, ‘스스로 자존감을 올리는 말투’ 총 5개의 영역으로 구성되어 있다. 만일 말투 하나로 달라진 일상을 누리고 싶다면 이 책을 열기만 하면 된다. 분명 어제보다 나은 오늘로 데려다 줄 것이다.

책 속으로

상대방에게 고쳤으면 하는 점이 있더라도 당장 바꿀 수 있는 게 아니라면, 조언하지 말자. 냉정하게 말해서 제3자의 실수와 실패는 그의 선택에 따른 결과다. 그런데도 도움을 주고 싶다면, 최소한 해결 방안을 제시하거나 하루 정도 고민한 후에 얘기하자. 남의 인생에 영양가 없는 훈수를 두는 건 당신에게 득 될 게 전혀 없다.

_〈바꿀 수 없는 것보다 바꿀 수 있는 것에만 집중해라〉 중에서

사람은 본인이 무엇을 좋아하는지 잘 알고, 그걸 절대 포기하지 않아서 “이건 안 될 거야.”, “하지 말자.”와 같은 말은 하지 않으니까. 그리고 그렇게 늘 긍정의 기운을 뿜어내니 주변에 사람이 모일 수밖에 없다.

_〈사람을 끌어당기는 “방법이 있을 거야”〉 중에서

이야기를 들어주는 데서 출발하면, 상대방이 안고 있는 문제의 해결 방안도 찾을 수 있고, 서로의 관계도 한층 더 좋아지는 계기가 된다. 명심해라. 누군가의 고민을 판단하지 말고, 공감하며 위로해라. 고민을 털어놓는 상대방에게 그보다 뛰어난 특효약은 없다.

_〈평가하지 말고 공감하라〉 중에서

나에게 벌어진 어떠한 상황도 내가 어떻게 받아들이느냐에 따라서 바뀔 수 있다. 그러니 사람이든 환경이든 그 어떤 대상이 당신을 괴롭혀도 ‘얼마나 나를 크게 성장하게 하려고 이렇게 힘든 시련을 주는 걸까?’라는 역피해의식의 관점으로 바라보며 “이것만 끝나면!”이라고 말하며 앞으로 나아가라. 당신도 모르는 사이 그 구간을 지나가 행복한 내일에 도착해 있을 테니까.

_〈힘들면 “이것만 끝나면!”을 외쳐라〉 중에서

‘상대를 위한 노력’이라는 프레임으로 말하면, 듣는 사람도 기분이 좋아진다. 자기에게 관심과 정성을 기울이는 모습에 이야기를 더 듣고 싶어지는 건 당연하다. 그러니 누군가를 설득하고, 결정을 기다려야 하는 상황이라면, 나의 노력이 아닌 상대방이 얻을 수 있는 이익에 초점을 맞춰 접근하자.

_〈상대가 얻는 이익을 먼저 생각하면 결국 내가 더 많은 이익을 얻는다〉 중에서

자료출처: 인터넷 교보문고(www.kyobobook.co.kr.)