복지관 소개

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구분선

강남장애인복지관은 이용자의 인권, 권리 보호와 권익향상을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

이용자의 권리

전문서비스 요구 권리
  • 이용자는 공인된 자격을 가진 전문가에게 서비스를 받으며, 교육을 통한 최신기술과 정보를 서비스에 반영하여 최고 수준의 서비스를 받을 권리가 있습니다.
이용자의 안전 편의 권리
  • 이용자의 안전을 최우선으로 하는 서비스 제공 및 시설물 유지를 요구할 권리가 있습니다.
이용자의 알 권리
  • 이용자는 정당하게 알아야 할 정보를 요구할 권리가 있습니다.
자기결정권
  • 이용자는 자기결정권을 최대한 행사할 수 있도록 서비스의 범위와 내용에 대해 정확하고 충분한 정보를 제공하여 원하는 서비스를 선택하고 거부할 수 있습니다.

이용자 권리 지원

이용자 권리 지원 사업
    • 인권교육 및 인권정보제공
    • 권익옹호 지원
    • 자조모임 지원
    • 서비스 지원 : 보장구 대여 및 수리, 관리
    • 이용자 자치회 및 간담회, 욕구 조사 및 만족도 조사

권익옹호 지원이란?

권익옹호는 장애로 인해 일상적인 차별상황이나 권리침해를 겪는 장애당사자 삶 속 문제에 접근, 자신이 원하는 것을 말하고, 권리를 확보하고, 이익을 표현하고, 필요한 서비스를 얻도록 돕는 조치를 취하는 것이다. 권익옹호 지원이 필요한 사람과 옹호인 및 옹호체계는 협력관계(cooperative relationship)를 이루어 일을 해나간다. 장애 당사자가 주체로서 참여하는 사회통합(social integration), 평등, 사회정의를 증진시키는 것을 목적으로 한다.

복지관 권익옹호 지원 절차
상황접수 사정 계획수립 옹호지원 평가/종결
권익옹호 지원 내용
    • 대상 : 지역사회 장애인과 그 가족
    • 지원내용 : 일상적 옹호지원 및 전문사법절차지원기관 연계(의사소통 등 지원) 회기별 참여자 욕구반영 인권교육
    • 접수방법 : 이메일(activeart01@hanmail.net), 전화 또는 내방상담을 통한 접수
    • 담당자 : 지역옹호팀 김신지(02-560-8249)
관련기관 안내
강남구장애인복지관 이용권리지원 관련기관 안내
관련기관 홈페이지 전화번호
국가인권위원회 www.humanrights.go.kr (국번없이) 1331
국민권익위원회 www.acrc.go.kr (국번없이) 110
서울특별시 장애인권익옹호기관 www.saapd.or.kr 1644-0420
장애물 없는 생활환경시민연대 www.accessrights.or.kr 02-765-6835
장애우권익문제연구소 www.cowalk.or.kr 02-2675-5364
장애인 인권침해 예방센터 www.15775364.or.kr 1577-5364
한국여성인권진흥원 www.stop.or.kr 02-735-1050