우리 복지관에서는 경로식당을 이용하시는 어르신들에게 질 높고 만족도 높은 식사를 제공하기 위해 경로식당 만족도 조사를 실시하였으며
이에 결과를 안내 합니다.
1. 조사기간 : 2023년 11월 9일(목)~11월 10일(금)
2. 장 소 : 4층 경로식당
3. 참여인원 : 경로식당 이용 어르신 62명
4. 결과 :
가. 식사의 만족도
| 항목 | 점수(5점만점) |
| 양 | 4.50 |
| 맛 | 4.39 |
| 영양 | 4.34 |
| 간 | 4.31 |
| 메뉴 선정 | 4.13 |
나. 경로식당 환경 및 서비스 만족도
| 항목 | 점수(5점만점) |
| 직원의 친절함 | 4.85 |
| 급식의 위생 | 4.61 |
| 식당의 청결도 | 4.58 |
| 냉난방 온도 | 4.56 |
| 가림막 제거 | 4.34 |
다.급식지원사업 욕구조사
| 항목 | 점수(5점만점) |
| 전반적인 만족도 | 4.48 |
| 급식 제공 횟수 만족도 | 4.47 |
