우리 센터 회원의 편안한 센터 이용을 위해 접수된
소중한 의견을 반영하여 아래와 같이 조치되었음을 알려드립니다.
 

▶ 건의 일자: 2022. 9. 20.(화) 
▶ 건의 방법: 홈페이지 Q&A 게시판(익명)
▶ 건의 내용
  1. 수업이 종료된 후 휴게실(도란도란실)의 안마의자를 이용하고 싶으나 매번 직원이 누워있어 이용할 수가 없음.
  2. 회원이 안마의자를 이용할 수 있는 시간의 안내문을 게시하기 바람.

▶ 조치 사항
  1. 코로나19 확산 예방을 위한 센터 운영 중단 시기에 3층 데이케어센터 소속 직원들이 휴게시간을 활용하여 도란도란실의 안마의자를 이용하였습니다.
  2. 센터 재개관 이후 프로그램 운영과 함께 회원들이 휴게실을 이용하고 있으나, 데이케어센터 직원들이 안마의자를 이용하는 시간과 중복되어 회원들의 안마의자 이용권리가 제한된 측면이 있었습니다.
  3. 도란도란실은 센터 회원들의 이용 공간이며, 회원들의 이용이 우선되어야 할 것이므로 이용수칙을 정하고 데이케어센터에 해당 내용을 전달했습니다.
  4. 안마의자의 운영시간은 평일 10:00~17:00 이며, 1회 이용시간은 20분으로 하여 여러 회원들이 순환하여 이용할 수 있는 기회를 넓히도록 했습니다.
  5. 위의 이용수칙 안내문을 2022. 9. 23.(금) 게시하였습니다.

▶ 조치 결과 안내
  - 2022. 9. 22.(목): 홈페이지 Q&A 게시판 민원인 게시글(게시번호 3번) 답변 등록 완료
  - 2022. 9. 23.(금): 안마의자 이용 안내문 게시 완료



어르신과 주민분들의 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견을 새겨들어
늘 가깝게, 함께하는, 편안한 역삼노인복지센터를 만들겠습니다.
감사합니다.