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정서생활지원사업

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구분선

일반상담, 주민간담회 등을 통해 노인복지서비스 이용 욕구 및 고충 해소를 돕습니다.

누가 참여할 수있나요?

강남구 거주 만 60세 이상

어떤 서비스를 이용하나요?

구분 내용
회원가입상담
  • 회원가입상담 및 프로그램 신청 / 대기
이용자 상담
  • 복지관 이용 및 고충 및 개선사항 접수 ⋅ 처리
주민간담회
  • 복지관 안내, 건의사항 접수 ‧ 처리
특화프로그램
  • 웰다잉(Well-dying) 프로그램, 1·3세대 원예치료 프로그램

어떻게 신청하나요?

구분 내용
회원가입상담
  1. 회원신청서 작성(주민등록등본 지참 / 지하1층 사무실)
  2. 회원증 발급(1주일 이내)
이용자상담
  1. 이용 및 불편사항 상담(내방, 홈페이지, 건의함 등)
  2. 민원처리
  3. 진행과정 및 처리결과 통보 또는 공지(14일 이내)
주민간담회
  1. 간담회 공지
  2. 간담회 참여
  3. 건의사항 처리(14일 이내)
  4. 결과 게시(홈페이지, 게시판 / 7일 이내)
특화프로그램
  1. 홍보
  2. 접수
  3. 선정 및 대기자 명단 발표
  4. 프로그램 참여