본 센터에서는 전문적인 정신건강 서비스 및 체계적인 질환관리가 필요한 강남구 주민(e.g.조현병,  반복성 우울증, 조울증, 조현정동장애가 있는 당사자 및 가족, 자살시도자 등)들에게 1:1 맞춤형 서비스를 제공해드립니다.

초기상담 및 등록평가

정신과적 질환이 의심되거나, 현재 가진 질환의 효율적이고 효과적인 관리를 위해 전문적인 지원이 필요한 경우, 초기상담 및 등록평가를 통해 센터의 등록 서비스 제공 여부를 결정하고 연계하는 역할을 합니다.

• 정신건강상담 : 상담을 원하는 본인, 가족, 유관기관 관계자 (e.g. 정신과병의원, 동사무소, 방문건강관리센터 등)
• 응급출동 및 위기개입 : 센터 미등록 회원으로, 정신과적 문제와 관련된 위기상황에 대한 개입 / 추후 사례관리서비스 제공 필요성에 대한 평가 및 등록 권유
• 본인 또는 보호자 동의 하에 센터 회원으로 등록하게 되는 경우, 해당 지역의 사례관리자에게 인계하여 서비스 개시

전문 사례관리 서비스 제공

본 센터의 등록회원(소아청소년 및 성인)이 되시면, 전화 · 내소 · 가정방문을 통해 담당자와 정기적이고 지속적인 상담을 하실 수 있습니다.

개인의 진단 및 증상의 정도, 욕구 및 능력, 가족 및 환경적인 요인 등을 객관적으로 평가하여 수립한 개별 서비스 계획(Individual service plan)에 따라 정신건강전문요원이 1:1 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공해드립니다.

• 직접서비스
  • 약물증상교육 및 개별관리, 효과적인 치료를 위한 주치의와 의견공유(전화 또는 방문, 정기적인 경과보고서 발송), 재발방지대책 수립
  • 개별 서비스 계획 (ISP)에 따라 센터 내 재활 프로그램 의뢰 :
    스트레스 관리, 사회기술/일상생활훈련, 인지재활훈련, 사회적응훈련, 취업준비교육 등
  • 가족교육 및 상담
  • 치료비 지원 ※ 일부 대상자에 한해 한시적
• 간접서비스
  • 치료기관, 전문 사회재활기관 및 복지자원, 취업훈련시설 연계
  • 자원봉사자/멘토 연계 및 관리

정신건강 서비스 제공 흐름도

발견시스템 구축사업

강남구 주민과 유관기관 관계자들이 센터 서비스를 이용하기 쉽도록 적극적으로 홍보하고 연계하는 일을 합니다.

• 정신건강서비스가 필요한 강남구 주민(e.g. 본인, 보호자, 이웃 등)들이 자발적으로 찾아 올 수 있도록 홍보 : 언론매체, 구정신문, 인터넷 등
• 정신과 병의원 및 유관기관 관계자(e.g. 동사무소, 복지관, 학교, 경찰 및 119 등) 들이 정신건강 서비스가 필요한 대상자를 본 센터에 의뢰할 수 있도록 네트워크 구축
  : 유관기관 정기 방문 및 관련 실무자 간담회, 의뢰 협조공문 발송 등