안녕하세요. 저는 이번에 셋째 아이를 낳은 구민입니다.
아이가 셋이다보니 아이돌봄서비스를 이용하고자 주민센터에 신청을 하고 아이돌봄서비스 홈페이지에 들어가서 대기를 확인하다보니 대기도 많고 신규로 돌봄이 매칭되는 것이 굉장히 어렵더라구요. (지난달 매칭된 가구가 1가구라고 나오네요)
물론 여러가지 사정이 있겠지만 아이돌봄서비스라는 서비스에 맞게 서비스를 제공하는 인력을 조금 더 늘리고 서비스를 제공할 수 있도록 해주셔야 할 것 같습니다. 서비스를 이용하려는 이용자가 시의적절하게 서비스를 이용할 수 있게끔 제도에 대한 개선을 요청드립니다.
