개포3동 주민센터 남채영주무관님의 탁월한 대민 서비스에 감동 감탄 감격했습니다.
제 부친의 사후 안심상속서비스때문에 어제 개포3동 주민센터를 방문했는데, 아직 사망신고처리 안된 상황을 조회해 확인해줬습니다. 오늘 재방문하자 사망처리된 상황을 확인한 후 안심상속 담당자에게 인계했습니다
그런데 안심상속담당자의 중식 부재로 인계 및 대기 과정에서 남채영주무관님의 담당업무가 아닌데도, 담당자의 점심 부재 중 안내, 먼저 방문한 민원인 안내 및 그 민원인 처리 후 조치 시 많은 시간 소요 안내, 대기기간 중 미리 신청서류 작성 안내 및 음료 제공 등조치를 취해줬습니다.
남채영주무관님의 대민 서비스는 서비스수준이 가장 우수한 항공사 및 백화점 서비스 수준을 훨씬 능가하는 탁월한 대민 업무처리 방식이며, 강남구청의 자랑입니다.
