안녕하세요.
최근 강남구청을 통해 쓰레기 무단투기 관련 민원을 접수했던 주민입니다.
사실 이 문제는 단순한 불편을 넘어, 최근 3년간 지속적으로 스트레스를 받아왔던 고질적인 문제였습니다.
주기적으로 쓰레기를 몰래 버리는 사람이 있어 위생 문제는 물론, 거주지 주변의 이미지까지 해치고 있었는데, 해결할 방법이 없어 늘 답답하기만 했습니다.
그런데 이번에 민원을 접수하자마자, 박미경 주무관님과 정호수 주무관님께서 빠르고도 정확하게 대응해주셨습니다.
현장 확인은 물론, 무단투기자를 바로 찾아내어 조치해주시는 과정이 너무나도 신속하고 체계적이었고, 민원 응대도 매우 친절하게 해주셔서 정말 큰 감동을 받았습니다.
3년 동안 해결되지 않던 골칫거리가 이렇게 단기간에 해결될 수 있다는 것이 놀라울 정도입니다.
두 분의 열정과 책임감 있는 행정 덕분에 오랜 기간 누적된 스트레스가 말끔히 해소되었습니다.
강남구청의 적극적인 행정에 진심으로 감사드리며, 특히 박미경 주무관님과 정호수 주무관님께 깊은 감사의 말씀을 전합니다.
앞으로도 이런 훌륭한 공무원분들의 활약이 강남구를 더 살기 좋은 곳으로 만들어주시리라 믿습니다.
감사합니다.