서울 수도요금 청구서, 알기쉽고 보기좋게 바뀐다
새로운 수도요금 청구서

수도요금 청구서가 구민들이 알기 쉽게 바뀐다.

서울시 상수도사업본부는 2015년 수도요금 청구서 개편 이후 5년 만에 청구서 디자인을 개선했다고 18일 밝혔다.

새로워진 수도요금 청구서는 ▲중복 정보의 최소화 ▲유사 정보의 묶음 배치 ▲불필요한 정보는 삭제하는 등 수요자들의 입장을 고려해 정보를 재구성하는 데 초점을 맞췄다.

수도요금 청구서에 담긴 정보를 관심정보, 부가정보, 행정정보 세 가지로 분류했다. 관심정보는 디자인적으로 부각시켜 부가정보와 대비를 이루도록 했다. 행정정보는 과감히 삭제했다.

특히 ‘총 사용금액, 할인금액, 납부금액’ 박스를 새롭게 추가했다. 최근 1년간 물 사용량 그래프와 체납금액 등을 크게 부각시켜 한눈에 알아볼 수 있도록 했다. 반면 부가정보지만 관리 차원에서 제공해온 계량기 검침정보, 가구 수 등은 크기를 줄이고 묶음 배치했다.

청구서의 맨 앞장에 아리수 로고, 홍보란, 행정정보 등을 삭제해 깔끔한 이미지를 강조했다. 기타 중요하지 않은 부분은 색상과 글씨크기를 조정했다.

이외에도 본문 전체에 서울서체를 적용하고 포인트 색상도 최소한으로 사용해 주요 정보를 바로 인식할 수 있도록 했다.

또 상수도 관련 다양한 정보를 담았던 청구서 뒷면에는 수도요금 감면제도 안내 등 꼭 필요한 정보만을 선별해 담고, 조례위반 시 과태료 부과 안내 등의 정보는 삭제해 정보 전달력을 높였다.

새롭게 바뀐 서울시 수도요금 청구서는 8월부터 송달된다. 새로운 청구서에 대해 문의사항이 있는 강남구민은 서울시 상수도사업본부 강남사업소(☎02-3146-4700)에서 안내받을 수 있다.
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