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옴부즈퍼슨의 역할

• 1. 유엔아동권리협약에 기반한 아동권리 침해사례 모니터링 및 권리구제
• 2. 아동권리 보호와 증진을 위한 정책 및 제도 개선사항 제안
• 3. 아동관련 사업·조례 등 아동권리 부재, 침해요소 검토 및 개선방안 제언

강남구 아동권리옹호관(옴부즈퍼슨)

아동의 4대 기본권(생존권, 보호권, 발달권, 참여권)을 침해하는 사례에 대한 신고입니다.

• 아동학대 신고 제외, 아동학대신고는 ☎112

생존권 : 모든 아이는 건강하게 자랄 권리가 있어요
→ 깨끗한 물과 음식, 병원 치료, 따뜻한 집이 꼭 필요해요

보호권 : 아이를 다치지 않게 지켜줘야 해요 / 아이를 학대, 차별, 전쟁, 폭력, 착취로부터 보호해야 해요
→ 학교나 집, 거리에서도 아이가 안전해야 해요

발달권 : 꿈을 키우고 배우며 자랄 권리가 있어요
→ 학교에서 배울 수 있고, 친구들과 놀며 그림이나 음악을 즐길 수 있어요

참여권 : 내 생각을 말할 수 있는 권리가 있어요
→ 학교 규칙, 놀이터 조성, 환경문제나 지역 정책 등 내 의견을 말할 수 있어요

신고 접수 시 아동권리 옹호관 및 아동권리기관을 통해 권리 침해에 대한 자문을 구할 수 있습니다.

• 개인정보는 안전하게 보호되며 학교폭력 및 학교관련 사항은 교육청으로 문의하시기 바랍니다.

• 신고접수·통지

  권리 침해 접수
  → 요청사항 청취

• 자료제출

  관련부서 사안 통지,
  자료제출 요청

• 조사

  옴부즈퍼슨
  (조사 및 상담)

• 통지 및 회신

  신고자 : 결과통지
  관련부서 : 결과회신