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마스크 미착용자 신고를 스마트폰 앱 ‘또타지하철’로도 할 수 있게 된다.

서울시는 ‘또타지하철’ 앱에 마스크 미착용 승객 신고 기능을 추가해 운영 중이다. 시민이 마스크를 착용하지 않은 승객을 신고하면 위치 정보를 확인한 뒤 지하철 보안관이 바로 출동해 마스크 착용을 요구하는 등 즉각 조치한다.
 
‘또타지하철’ 앱은 구글 플레이, 앱스토어 등에서 다운로드 받을 수 있으며, 민원신고▶신고유형 중 ‘마스크 미착용’을 선택하면 된다.

시는 서울지하철 콜센터를 통해서도 신고 접수를 받고 있다. 콜센터 전화 신고는 시민 편의를 위해 ‘마스크 미착용 신고’ 단축번호를 신설한다. 각 운영기관 콜센터 번호는 ▲1~8호선(1577-1234) ▲9호선(2656-0009) ▲우이신설경전철 (3499-5561)이다.

시는 마스크 착용 지시를 따르지 않거나 역무원·보안관을 폭행할 경우 과태료 부과 등 선처 없이 강경 대응한다는 방침이다.