불량상품을 발송내고도 반품 후 환불을 계속하여 미루던 강남구 소재 전자상거래 판매업체와
그 판매자가 속한 강남구 소재 대형 포털쇼핑몰 업체의 횡포때문에 엄청난 피해를 보는 소비자로서, 강남구청 해당부서에 신고접수 하였습니다.
통신판매부서 이수연주임님께서 신속히 처리해주셔서 본인에게 한달 이상 끌며 회피하기만 하던 업체로부터 신고후 바로 다음날 환불처리 받았습니다.
이수연 주임님! 원칙과 법 규정에 의거하여 신속히 처리해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
