KBS 방영분 - 전자점자에 비대면 회의 지원까지…코로나19가 가져온 ‘언택트 행정’
코로나19 장기화로 확산하는 비대면 문화, 행정 분야도
예외는 아닙니다. 인터넷 홈페이지에 장애인을 위한
전자점자를 도입하고, 비대면 회의를 위한 전용 공간도
마련되고 있는데요. 지방자치단체들의 비대면 행정 현장을
박희봉 기자가 취재했습니다.
[리포트]
시각장애인인 김대근 씨, 점자단말기로 구청 홈페이지에서
장애인 지원 정보를 얻습니다.
예전엔 매번 활동지원사의 도움을 받았지만,
자치구 홈페이지가 전자점자를 지원하면서 혼자 이용이 가능해졌습니다.
[김대근/시각장애인 : "언제든지 정보를 찾아서 읽을 수 있으니까
시각장애인한테는 상당히 가까이 갈 수 있는 그런 행정이라고
볼 수 있을 것 같습니다."]
예약번호를 누르고 들어가 화상 회의를 준비합니다.
["말씀하고 싶은 분 있으세요?"]
방음시설이 된 독립된 공간에 컴퓨터까지 갖췄습니다.
코로나19로 잦아진 비대면 회의 등을 위해 자치구가
도서관에 설치한 '디지털 부스'입니다.
[정현희/서초구청 스마트도시기획팀장 : "여섯 곳에 설치가 되어 있는데요.
앞으로 좀 더 가까운 거리에서 편리하게 이용할 수 있도록
설치장소를 확대할 계획이구요."]
이 자치구는 모든 행정 정보를 통합한 온라인 시스템을 구축했습니다.
코로나19 등 재난 상황과 교통, 유동인구 정보까지 제공합니다.
[정순균/강남구청장 : "지자체 최초 통합 모바일 서비스
‘더강남’앱을 통해 바이러스 발생 때 효율적인 검사와 확진자,
자가격리자 관리를 가능하도록 방역 민원시스템을 갖추고..."]
보건소에서 발급하던 재택치료자의 격리통지서를
온라인으로 발급하는 자치구도 늘어나는 등 코로나19로 인한
비대면 행정은 더욱 다양화하고 있습니다.
#전자점자 #비대면회의 #언택트행정 #강남구청 #온택트 #스마트구청장실